Сэкономить можно двумя способами:
- воспользовавшись нашей программой лояльности
- став оптовым покупателем или дропшиппером
Программа лояльности #EGOклуб:
- Программа распространяется на покупателей со статусом "Розничный покупатель".
- Данный статус автоматически присваивается зарегистрированным покупателям, которые создали личный кабинет
- Коротко о сути программы: она предусматривает скидки в зависимости от суммы разовой покупки, от общей суммы покупок на нашем сайте, начисление бонусных баллов и т.п.
- Мы постоянно работаем над расширением функционала, который поможет нашим покупателям экономить. По-этому самую свежую и актуальную информацию Вы можете найти на странице "Программа лояльности"
Покупки по специальным ценам:
- Программа распространяется на покупателей со статусом "Оптовый покупатель" и "Дропшиппер".
- Для получения этих статусов Вам необходимо отправить нам заявку.
- Помимо отличных цен для оптовых покупателей и дропшипперов действует также ряд условий и ограничений.
- Как получить вышеуказанные статусы, все условия и правила Вы можете изучить на странице "Сотрудничество"
Мы не предлагаем нереальные сроки ради увеличения продаж.
Вся изложенная ниже информация реальна и соответствует действительности.
Одежда и обувь которые находятся на складе в России
Отправляется со склада, расположенного в г.Краснодар на следующий рабочий день после оформления заказа. Срок доставки зависит от Вашего региона. Для жителей Москвы и области срок доставки составляет 1..3 дня. Для жителей Санкт-Петербурга и области 2..4 дня. Примерные сроки доставки в некоторые города Вы можете увидеть в таблице, которая находится в нижней части этой страницы.
Все доступные для Вашего города способы доставки, их стоимость и сроки рассчитываются автоматически. Их Вы сможете увидеть в корзине при оформлении заказа.
Одежда и обувь которые находятся на складе в Германии
Процесс доставки этой категории товаров состоит из двух этапов:
1. Транспортировка покупок в составе коммерческой поставки из Германии на наш российский склад:
- выполняет международная компания DHL;
- этот этап для наших покупателей бесплатный;
- срок доставки с учетом времени обработки заказа на складе в Берлине и процесса таможенной очистки 15...20 рабочих дней
2. Доставка с нашего российского склада по адресу, указанному при оформлении заказа:
- выполняется компаниями СДЭК или Почта России (на выбор);
- выбрать службу доставки, увидеть сроки и стоимость Вы можете в своей корзине;
- срок доставки зависит от удаленности Вашего региона от г.Краснодар и выбранного способа доставки.
Отслеживание посылки.
Обо всех этапах формирования и перемещения покупки мы бесплатно информируем покупателей с помощью СМС сообщений и писем на электронную почту.
Данная опция подключается автоматически сразу же после оформления заказа. Так же самостоятельно в личном кабинете Вы можете подключить дополнительное информирование с помощью Viber и других мессенджеров.
Все информационное сопровождение не зависимо от способа для наших покупателей бесплатное.
Трек номер и ссылка для отслеживания Вам будут отправлены в СМС сообщении и на e-mail после передачи посылки российской службе доставки в Краснодаре.
До нашего российского склада поставки перемещаются коммерческим грузом и его отслеживание невозможно.
Но Вы обязательно будете получать от нас уведомления о перемещении покупки на данном этапе транспортировки.
Обращаем Ваше внимание, что на сроки доставки могут влиять:
- национальные праздники страны откуда доставляется заказ;
- национальные праздники России;
- периоды повышенной загрузки транспортных компаний, связанные с международными праздниками (новый год и т.п.).
Учитывайте, пожалуйста эти факторы при планировании Ваших покупок.
К сожалению - нет.
В связи со сложной ситуацией во взаимоотношениях РФ с ЕС данный способ оплаты временно не доступен.
Да, есть.
Для клиентов Сбербанка в нашем интернет магазине доступна покупка как с помощью классического кредита до 3-х лет, так и в рассрочку без процентов сроком до 12 месяцев.
Коротко:
- онлайн оформление за 10...15 минут;
- классический кредит - предоставляется только клиентам Сбербанка, на срок до 3-х лет, первоначальный взнос от 0руб., максимальная сумма кредита до 300000руб., процентная ставка рассчитывается индивидуально в процессе формирования заявки;
- рассрочка без переплаты - предоставляется только клиентам Сбербанка, на срок до 12 месяцев, первоначальный взнос от 0руб., процентная ставка и переплата отсутствуют, максимальная сумма кредита до 300000руб., от магазина предовтавляется скидка на товар до 10%.
Подробно изучить условия и порядок покупки в кредит или в рассрочку без переплаты Вы можете на странице "Кредит и рассрочка".
Самый простой и удобный способ увидеть текущий статус заказа - это личный кабинет покупателя.
Для этого необходимо:
1. Зарегистрироваться на сайте и создать личный кабинет покупателя.
2. Все созданные Вами заказы можно увидеть во вкладке "История заказов".
3. При клике на интересующий Вас заказ откроется страница с подробной информацией о нем.
На странице заказа Вы сможете:
1. Увидеть текущий статус (обновляется автоматически в режиме реального времени).
2. Отключить или подписаться на уведомления об изменениях статуса (услуга бесплатная).
3. Увидеть трек номер для отслеживания на сторонних ресурсах (добавляется в систему после отправки с российского склада).
4. Восстановить в памяти контактную информацию, информацию о доставке и составе покупки.
Автоматически подключаются:
1. СМС сообщения на указанный Вами номер телефона.
2. Электронные письма на указанный Вами при оформлении заказа e-mail.
Данные сообщения подключаются автоматически. Вам для этого делать ничего не нужно. В них система будет информировать Вас об изменениях статуса заказа, сообщит трек номер посылки и ссылку для её отслеживания.
Мы гарантируем 100% подлинность всех товаров, представленных в нашем интернет магазине.
Вся информация, расположенная на любой из страниц сайта соответствует действительности.
Мы не вводим в заблуждение покупателей и не даем обещания которые не можем выполнить.
Откуда поставляются товары:
Поставки одежды и обуви осуществляются со складов брендов производителей в Германии. Все наши поставщики являются правообладателями торговых марок, продукция которых представлена в нашем интернет магазине. Мы гарантируем оригинальность предлагаемой нами продукции и готовы беспрекословно осуществить её возврат в случае Вашей неудовлетворенности её качеством.
Где производятся товары:
Производственные мощности, представленных у нас брендов расположены в разных странах. Одна и та же модель может быть изготовлена например как в Малайзии, так и в Португалии. Это зависит от конкретной партии товара. В связи с этим мы не можем в карточке товара достоверно указать в какой именно стране будет изготовлено приобретённое Вами изделие. На данный момент производства находятся в странах: Пакистан, Малайзия, Китай, Португалия, Корея.
Можете. Но не более чем на один час.
Для этого необходимо:
1. Зарегистрироваться на сайте и создать личный кабинет покупателя.
2. Выбрать интересующие Вас товары и положить их в корзину.
3. Полностью оформить заказ, заполнив все необходимые для этого поля.
3. Выбрать способ оплаты и подтвердить заказ.
4. Оплату покупки НЕ ПРОИЗВОДИТЬ.
Таким образом Вы создадите заказ, но пока он будет находиться в статусе ожидания оплаты. В результате этого, выбранные Вами товары будут сняты с продажи и забронированы за Вами на 60 минут. Оплату покупки Вы сможете произвести в течение 60 минут из личного кабинета или по ссылке в письме о регистрации заказа, которое Вам поступит на электронную почту.
Через 60 минут после оформления заказа:
Товары, которые Вы включили в этот заказ вновь станут доступны в каталогах для покупки посетителями интернет магазина.
Не ранее чем через 60 минут после оформления заказа:
1. Оформленный Вами заказ будет автоматически отменен системой и больше не будет доступен Вам для оплаты.
2. Вы получите СМС и e-mail уведомления об этом событии.
Мы прикладываем все усилия, чтобы свести вероятность повреждения товара при транспортировке к минимуму..
Заводская упаковка.
Присутствует у каждой единицы товара. Это плотный фирменный полиэтиленовый пакет, который практически герметичен.
Наша упаковка.
Небольшие заказы, такие как например одна футболка или одни спортивные брюки мы упаковываем в плотный курьер пакет с усиленными швами. Более объемные заказы, которые состоят из нескольких предметов упаковываются в гофрокороба из плотного картона. Товары, которые необходимо уберечь от случайного придавливания (например бейсболки) упаковываются в индивидуальный гофрокороб вне зависимости от того как будет упакован весь заказ.
По факту: более чем за три года работы (на момент написания данной рубрики) у нас не было ни единого случая повреждения товаров при доставке к покупателям.
К сожалению мы не принимаем заказы на товары, которых физически нет на складе.
Мы понимаем Ваши опасения. Очень жаль, что на просторах рунета много обмана и мошенничества.
Много можно говорить о том какие мы хорошие, честные и порядочные. Ни один продавец не заявляет обратное о себе. Будем опираться исключительно на факты.
Государственная регистрация бизнеса.
- Мы ведем свою деятельность строго в рамках Российского законодательства. Наш бизнес зарегистрирован в Федеральной налоговой службе. Информацию об этом мы не скрываем - она доступна на странице "О нас". При желании Вы очень просто можете проверить достоверна ли она.
Регистрация торговой марки.
- Мы зарегистрировали наш торговый знак "#EGOист маркет" в Федеральной службе по интеллектуальной собственности. Исключительные права на его использование принадлежат нам.
- Отчасти это сделано в связи с нашими планами развития (пока не будем их раскрывать). А отчасти для того, чтобы показать нашим покупателям, что для нас приоритетной является не сиюминутная выгода, а цель которая поставлена и к которой мы идем.
Прием платежей через платежный шлюз компании Яндекс.
- Для приема оплаты от покупателей мы не используем безликие сервисы, агрегаторы и тем более личные карты. Также мы не принимаем оплату непосредственно у себя на сайте. Мы физически не видим информацию о картах или прочих источниках из которых происходит оплата.
- Для совершения платежа покупатель перенаправляется на защищенный платежный сервер компании Яндекс. Оплата производится именно там. И фактически деньги поступают не к нам напрямую. Яндекс принимает оплату, фиксирует её факт, отправляет покупателю чек, информацию о данном факте отправляет в ФНС, а уже после этого оплаченная сумма поступает к нам на счет. Факт данной оплаты скрыть невозможно.
- Прежде чем заключить договор на работу с Яндекс кассой мы прошли тщательную проверку службой безопасности компании Яндекс. Если бы что-то в нашей деятельности было не так, такой монстр Рунета не стал бы с нами связываться. Поверьте.
Размещение на Яндекс маркете.
- Наш интернет магазин достаточно давно размещается на Яндекс маркете. Что это означает? Яндекс Маркет очень тщательно проверяет продавцов перед их размещением у себя на площадке. Их сотрудники делают контрольные закупки и оценивают абсолютно всё: от вежливости работников интернет магазина, до соблюдения сроков поставки и заявленного качества товаров. При чем такие проверки проходят не только в самом начале сотрудничества, а и систематически пока продавец размещается на ЯМаркете.
Отзывы покупателей.
- Предполагаем, что тут Вы скажете: "Отзывы зачастую и у многих фейковые и их легко и просто купить". Не будем спорить - реальность действительно такова. Именно по-этому мы не "собираем" отзывы у себя на сайте или на других платформах на которых они не модерируются независимы модераторами.
- Отзывы, которые мы транслируем на страницу "Отзывы" наши покупатели оставляют непосредственно на Яндекс маркете. Перед публикацией они проходят проверку на предмет их достоверности. Компания Яндекс имеет техническую возможность практически со 100%-ой вероятностью определить совершал ли автор отзыва у нас покупку. И если возникнут сомнения на этот счет - отзыв не будет опубликован. Мы никак не можем влиять на процесс публикации и содержание отзыва.
Прямые контракты с брендами Amstaff и Yakuza.
- Наш интернет магазин является прямым поставщиком продукции этих брендов в Россию. Это означает, что с данными производителями заключены долгосрочные контракты. Проделана огромная работа по созданию и отладке логистики доставки товаров из Германии, их таможенной очистки, а также постоянно вкладываются очень существенные суммы в накопление ассортимента на российских складах. Поверьте, обман одного...двух и даже 100 человек не стоит всех этих вложений сил и средств.
Создание партнерской сети.
- Мы активно работаем над созданием собственной партнерской сети в регионах России. Если бы нашей целью был обман покупателей, мы не тратили бы силы и ресурсы на поддержку дропшипперов и оптовиков, разработку специализированного софта для их технической поддержки и созданию для них оборотного склада на территории России.
Протокол безопасности HTTPS.
- Для нашего интернет магазина мы приобрели протокол безопасности HTTPS. Что это означает? Вся информация которая передается между нашим ресурсом и посетителями зашифровывается и практически недоступна для перехвата третьими лицами. Мы уделяем Вашей безопасности при нахождении на нашем сайте огромное внимание.
Это лишь основные факты о нас, которые могут помочь Вам получить ответ на вопрос "А стоит ли доверять EGOисту?". Есть ещё и множество косвенных, но не менее значимых. Хотим особо отметить, что некоторые действия, которые мы предпринимаем в повседневной деятельности совсем необязательны для функционирования бизнеса. Многие прекрасно работают без них. К тому же, очень часто они влекут за собой дополнительные хлопоты и затраты. Но мы это делаем только для того, чтобы в условиях, когда обманы при покупке в онлайн магазинах не редки, не на словах, а на деле показать нашим покупателям, что мы пришли в онлайн торговлю не на один день, не на один месяц и даже не на один год. Репутация для нас имеет первостепенное значение. Даже бОльшее, чем прибыль, объемы продаж и всякие "плюшки".
Гарантированно - не украдет!
Мы приложили максимум усилий для того, чтобы Ваши персональные данные были надежно защищены.
Подробно об этом Вы можете прочитать на странице "Оплата".
Все товары, которые Вы можете увидеть в нашем интернет магазине соответствуют международной таблице размеров.
Но это совсем не означает, что например футболка размера L, которая у Вас уже есть будет абсолютно таких же геометрических размеров как футболка этого же размера из нашего каталога.
Три важных фактора, которые обязательно нужно учитывать, чтобы без ошибки подобрать размер:
- Ваши параметры и тип телосложения;
- стиль покроя изделия;
- Ваши личные предпочтения в посадке одежды.
Игнорирование какого либо из них с высокой долей вероятности приведет к ошибке в подборе.
Для того, чтобы максимально точно определить размер одежды, который Вам необходим мы рекомендуем придерживаться следующей последовательности действий.
Шаг первый - приблизительный подбор по универсальной таблице размеров:
- такая таблица присутствует в каждой карточке товара во вкладке "Таблица размеров". Обращаем ваше внимание, что данные таблицы являются унифицированными, не учитывают особенности вашего телосложения и не могут точно подходить для абсолютно всех людей. С её помощью Вы сможете определить диапазон в рамках которого Вам необходимо будет продолжить поиск.
Шаг второй - сравнение полученных в предыдущем шаге результатов с данными, расположенными во вкладке "Подбор размера":
- эта вкладка присутствует практически во всех карточках товаров. В ней находится информация о параметрах модели на фото и фактические геометрические размеры одетой на ней одежды.
Шаг третий - корректировка полученных результатов в соответствии со стилем покроя одежды, особенностями Вашего телосложения и личными предпочтениями:
- обязательно визуально оцените стиль покроя товара и сделайте поправки в большую либо меньшую сторону.
Если после проделанной работы у Вас все еще нет уверенности, что размер выбран верно, смело обращайтесь к нам за помощью.
Если после проделанной работы у Вас все еще нет уверенности, что размер выбран верно, смело обращайтесь к нам за помощью.
Для этого отправьте письма на адрес support@egoist-market.ru в котором обязательно укажите следующую информацию:
- артикул товара;
- рост;
- вес;
- тип телосложения;
- объем груди;
- обхват талии;
- обхват бедер.
Наши сотрудники проанализируют полученные от Вас данные с учетом особенностей покроя изделия и своего опыта в этом вопросе. В ответном письме мы сообщим Вам наши рекомендации на каком размере Вам стоит остановить свой выбор
- - - - -
Таблицы размеров размещены в каждой карточке товара во вкладке "таблица размеров"
- - - - -