.

.

.

.

.

.

.

.

Вопрос\ответ


Как проверить интернет магазин на мошенничество - ответ на вопрос.

Сколько мне ждать свой заказ - ответ на вопрос.

Вопрос по доставке наложенным платежом.

Оплата наложенным платежом.

В какой стране производятся Ваши товары - ответ на вопрос.Как можно сэкономить и купить дешевле - ответ на вопрос.

Почему не всё заполнено - ответ на вопрос.

Где купить одежду из Германии - ответ на вопрос.

Интернет магазин одежды сообщение на почту - ответ на вопрос.

Одежда интернет магазин наличие - ответ на вопрос.





Задайте Ваш вопрос.


Задайте ваш вопрос.



   Если Вы хоть раз задавали себе вопрос: "Как проверить интернет магазин на мошенничество?" статья, которая скоро будет здесь опубликована я думаю очень Вам пригодится.


А пока она в процессе создания - Подпишитесь на рассылку наших новостей  и Вы узнаете об этом и других наших новинках в числе первых.

Вернуться к списку вопросов.








   В нашем интернет магазине модной хип хоп одежды #EGOист абсолютно все товары разделены на две группы:

  • товары, которые находятся на складе в Германии;
  • товары, которые находятся на складе в России.

   Отличить их Вы можете по значку "Быстрая доставка" на главном фото товара.


Выглядит это так:


Товары, которые находятся на складе в Германии:Товары, которые находятся на складе в России:
Фирменные спортивные костюмы DNGRS с бесплатной доставкой из Германии.Спортивный костюм для мужчин Tritop Tritop с быстрой доставкой по России.


Этапы доставки товаров со склада в Германии:


Этапы доставки товаров со склада в России:

  • транспортировка со склада в Германии на склад в России: от 14 до 17 дней;
  • обработка поставки, подготовка документов для отправки покупателям: 1 день;
  • транспортировка Почтой России в отделение покупателя: от 3 до 15 дней.
  • подготовка документов для отправки покупателю:    1 день;
  • транспортировка Почтой России в отделение покупателя: от 3 до 15 дней.
Общий срок доставки составит: от 18 до 33 дней.Общий срок доставки составит: от 4 до 16 дней.


          


Обязательно учитывайте, что все указанные сроки ориентировочные и зависят от:

- удалённости Вашего региона;

- скорости обработки отправления Почтой России;

- наличия в период доставки праздничных дней.



Реальные примеры некоторых сроков доставки в регионы России из нашего опыта:

            

Товары, которые находятся на складе в Германии:Товары, которые находятся на складе в России:
  • Архангельск - 25 дней;
  • Владимир - 23 дня;
  • Владивосток - 32 дня;
  • Владикавказ - 24 дня;
  • Волгоград - 20 дней;
  • Екатеринбург - 22 дня;
  • Ижевск - 24 дня;
  • Казань - 22 дня;
  • Калининград - 25 дней;
  • Краснодар - 23 дня;
  • Москва - 22 дня;
  • Нижний Новгород - 27 дней;
  • Новосибирск - 24 дня;
  • Пенза - 21 день;
  • Ростов-на Дону - 22 дня;
  • Санкт Петербург - 23 дня;
  • Самара - 21 день;
  • Саратов - 19 дней;
  • Севастополь - 23 дня;
  • Тамбов - 21 день;
  • Тверь - 23 дня;
  • Тольятти - 22 дня;
  • Тула - 25 дней;
  • Архангельск - 8 дней;
  • Владимир - 6 дней;
  • Владивосток - 15 дней;
  • Владикавказ - 7 дней;
  • Волгоград - 3 дня;
  • Екатеринбург - 5 дней;
  • Ижевск - 7 дней;
  • Казань - 5 дней;
  • Калининград - 8 дней;
  • Краснодар - 6 дней;
  • Москва - 5 дней;
  • Нижний Новгород - 10 дней;
  • Новосибирск - 7 дней;
  • Пенза - 4 дня;
  • Ростов-на Дону - 5 дней;
  • Санкт Петербург - 6 дней;
  • Самара - 4 дня;
  • Саратов - 2 дня;
  • Севастополь - 6 дней;
  • Тамбов - 4 дня;
  • Тверь - 6 дней;
  • Тольятти - 5 дней;
  • Тула - 8 дней;


Вернуться к списку вопросов.








   Эх...  Как часто звучит этот вопрос и как правило - от людей рассудительных и порядочных.


   Отвечу на него.


   Очень часто люди, видя, что нет никаких предоплат делают свой заказ в порыве эмоций. Спустя время оказывается, что человек не рассчитал финансовые возможности. Или, всё взвесив решил, что ему в принципе эта вещь не нужна. Или вторая половинка "наставила на путь истинный". Причин изменить своё решение может быть сотня.

   Желая создать максимально комфортные условия для покупателей мы работали без каких-либо предоплат и точно знаем во что это выливается в итоге. Наступил момент, когда вопрос "встал ребром" - либо отказываться от 100%-го наложенного платежа, либо закладывать убытки, связанные с невыкупом заказов на почте в стоимость товара. Но увеличить цену одежды и заставить платить ответственных покупателей за порывы эмоций других мы посчитали было бы не честным. Это не справедливо на наш взгляд. Я считаю, что каждый человек свои решения должен обдумывать. И 500 рублей авансовый платёж - это хороший стимул для этого. Когда перед покупателем встаёт вопрос о том, что он, не выкупив заказ на почте может оплатить расходы транспортировки ( по сути - безответственность) своими кровными деньгами - он отбросит эмоции в сторону и ещё раз обдумает серъёзность своих намерений и финансовые возможности. Авансовый платёж 500 рублей - это мера, направленная исключительно на компенсацию почтовых расходов если покупатель не забирает свой заказ на почте.

   Впрочем, в случае не выкупа мы всё-равно несём убытки. Пусть и косвенные, но... - тем не менее. Ведь товар оплачен немецкой стороне, средства в него вложены и они замораживаются как минимум на полтора - два месяца. Но пока с этим я могу смириться и "закрываю на это глаза".

   Кто-то скажет: " Вы глупцы и теряете большое количество продаж". Спорить не буду, но....  работать и понимать, что добросовестные покупатели должны оплачивать чьи-либо необдуманные поступки мы не будем.

   За совет поблагодарю, но останусь при своём мнении - ведь я EGOист...:-)


P.S. Хочу добавить, что не всё так категорично и конечно же из общих правил есть исключения.

        Я тоже человек, живу не на Луне и понимаю, что в жизни могут возникнуть обстоятельства на которые мы не можем

        повлиять. Если таковые сложились у Вас и Вы не можете в установленный срок забрать заказ на почте - сообщите нам об

        этом и мы обязательно решим все возникшие вопросы.

        Не устану повторять - мы полностью открыты к общению и всегда идём нашим покупателям на встречу.

Вернуться к списку вопросов.








   Давайте рассмотрим этот вопрос на примере. Так будет нагляднее и проще понять принцип ценообразования.


Предположим Вы решили купить фирменный спортивный костюм мужской.

Подобрали модель и видите в её карточке стоимость 5430 руб.

Далее - шаг за шагом Ваши действия и изменения стоимости:

  • Шаг первый - в выпадающем окне выбрираете вариант оплаты "Предоплата 500р". Стоимость товара автоматически пересчитывается (Вы это сразу увидите - цена товара изменится) и увеличивается на 5% - это страховка посылки. Стоимость товара из нашего примера получится: 5430р + 5% = 5700 рублей.
  • Вы производите оплату аванса 500 рублей и наложенный платёж составит: 5700р - 500р = 5200 рублей. Именно эта сумма и будет суммой наложенного платежа за Ваш заказ.

   В итоге при получении посылки на почте Вам нужно будет заплатить: 5200р. + 1,5...5% за услуги почты по доставке этих денег нам. Стоимость услуг почты зависит от суммы и точно мы её назвать Вам не можем - это нужно уточнять на сайте Почты России или в отделении.


Если посчитать немного округлив, то товар стоимостью 5430 рублей Вам обойдётся примерно 5800 рублей.


Для сравнения: тот же товар при полной оплате в итоге обошёлся бы Вам 5160 рублей.

Почему так? Подробности на странице о порядке оплаты и доставки нашего сайта одежды с бесплатной доставкой по России.

Вернуться к списку вопросов.







   

    Потому что сайт находится в процессе редизайна и полного обновления ассортимента.


   Мы работаем над этим, но делаем всё аккуратно и обдуманно. Всё без исключения мы тщательно прорабатывам: каждое описание к товару, каждая его характеристика, каждое изображение на сайте на наш взгляд должны быть проработаны, соответствовать действительности и ни в коем случае не вводить посетителей в заблуждение.

   Этот объём работы достаточно большой и требует времени.

 

    Если у вас есть какие-то вопросы - обращайтесь любым из способов, указанных на странице с  нашими контактами.

Так же можете  написать в группе ВКонтакте  или заказать обратный звонок . Вернуться к списку вопросов.









   Не могу однозначно ответить на этот вопрос.

   Это может быть Малайзия, Португалия, Китай, Пакистан, или Индия. Это зависит от того где именно была изготовлена конкретная партия товаров.. Одна и та же модель из одной партии может быть изготовлена в Индии например. А уже из другой - в Китае.


   Уже слышу возгласы скептиков: "Да у Вас одежда и обувь не немецкие!!!". Задам встречный вопрос: "Мы пользуемся американскими Айфонами, сделанными в Китае передвигаясь при этом на немецких машинах, изготовленных в России?". И почему-то это нас не смущает...  Вообще, на мой EGOистичный взгляд эта тема на сегодняшний день утратила свою актуальность и долго на ней задерживаться не стоит.

   Считаю, что ключевым фактором является не где территориально расположен завод, а кому он принадлежит.

   Все наши бренды принадлежат немецкому концерну. Вне зависимости от того в какой стране были изготовлены товары, все они с заводов приезжают на центральный склад производителя в Берлине. Проходят контроль качества, сертификацию и после этого отправляются к дилерам по всему миру.


   У нас нет никаких секретов от покупателей. Кроме тех, которые имеют признаки коммерческой тайны разумеется :-). Мы без проблем можем подтвердить страну откуда к нам приезжает вся продукция. Если у Вас есть сомнения в правдивости сказанного - сообщите об этом и мы подтвердим наши слова. Так же Вы можете самостоятельно проверить происхождение наших товаров и достоверность информации, которую мы Вам предоставляем. Как это сделать мы подробно описали в статье "Как купить брендовый спортивный костюм мужской в интернет магазине без обмана и ошибок" (статья откроется в новом окне).

Вернуться к списку вопросов.








   Материал для этой статьи в процессе создания и скоро будет опубликован.


   Подписывайтесь на рассылку наших новостей  и Вы узнаете об этом и других наших новинках в числе первых.

Вернуться к списку вопросов.









   Причин тому несколько....


Ключевая причина:   поставки в наш интернет магазин (да и в другие так же) осуществляются со склада производителя и

                                        только крупными партиями. Рассылкой единичных заказов их логистическая служба не занимается

                                        в принципе. Для этого и существуют дилеры и представители.


   Вы конечно же можете совершить покупку в каком-нибудь немецком интернет магазине и получить свой заказ чуть быстрее.

Но....

Как всегда есть несколько определённых "но".

Давайте рассмотрим оба варианта покупки на конкретном примере. Без имён магазинов и координат (это было бы не корректно с нашей стороны).



  Предположим, Вы рассматриваете варианты, чтобы  купить модную одежду для подростков и нашли Мужской спортивный костюм Monticello сине - белый в трёх интернет магазинах:

  • наш интернет магазин уличной одежды #EGOист (в таблице мы себя скромно обозначили как "Магазин №1");
  • фирменный интернет магазин бренда производителя (в таблице он обозначен как "Магазин №2");
  • альтернативный немецкий интернет магазин, который доставляет заказы в Россию (в таблице он - "Магазин №3").


   Мы не случайно выбрали для рассмотрения эти магазины - в них самые низкие цены в интернете на данный товар и гарантированный брендовый источник его происхождения. Всю ниже приведённую информацию Вы можете без труда проверить самостоятельно.


Давайте проанализируем доступность наиболее важных услуг

и посчитаем какая же получится итоговая стоимость и срок доставки

при покупке в каждом из магазинов, например для покупателя из Краснодара:


(в связи с тем, что в зарубежных интернет магазинах цена на товар указана в евро, а сравнение необходимо проводить в рублях,

на момент составления данной таблицы расчётным курсом был 75 рублей за 1 евро)

Анализируемые критерии покупкиМагазин №1Магазин №2Магазин №3
Стоимость рассматриваемого спортивного костюма в магазине5880р.

6750р.

(89,99евро)

5840р.
Стоимость доставки до г.Краснодар (полная предоплата)0р.900р.800р.
Наличие возможности купить наложенным платежоместьнетнет
Срок доставки в г.Краснодар (фактический, основанный на опыте)23...25 дней17...20 дней
17...20 дней
Индивидуальная помощь в подборе размераестьнетнет
Стоимость обмена приблизительно (транспортные расходы покупателя)600р.1800р.1600р.
Итоговая стоимость выбранного спортивного костюма при покупке наложенным платежом

5880р +5%(страховка)

+ 150р (комиссия почты) =

6324р.

нет возможности

такой

покупки

нет возможности

такой

покупки

Итоговая стоимость выбранного спортивного костюма при покупке с полной предоплатой

5880р - 5% (скидка

за полную оплату) = 5586р.

7650р.6640р.


   Ни в коем случае я не утверждаю, что схема работы, выбранная мной является самой лучшей и оптимальной. Она лишь одна из многих возможных. Но изначально при создании EGOиста одним из главных приоритетов для нашей команды я определил дать возможность нашим покупателям купить качественный и фирменный товар по максимально возможной низкой цене и при этом сохранить неизменным индивидуальный подход к каждому нашему клиенту. А жертвовать всегда чем-то приходится ради этого. В нашем случае - это скорость доставки.


   Конечно же существует ещё очень много факторов, влияющих на конечную стоимость товара. Не хочу Вас погружать в них. Хочу лишь сказать, что мы максимально на сколько это вообще возможно оптимизировали все расходы, убрали то, что негативно может сказаться на стоимости. Но сделали это так, чтобы каждый наш покупатель получил максимум внимания, комфорта от покупки и конечно же неизменно только оригинальный товар!


   А делать свой выбор, разумеется только Вам, уважаемые наши посетители.

Вернуться к списку вопросов.







Интернет магазин одежды сообщение на почту


Материал для этой статьи в процессе создания и скоро будет опубликован.


   Подписывайтесь на рассылку наших новостей  и Вы узнаете об этом и других наших новинках в числе первых.

Вернуться к списку вопросов.


Наличие одежды в интернет магазине


Материал для этой статьи в процессе создания и скоро будет опубликован.


   Подписывайтесь на рассылку наших новостей  и Вы узнаете об этом и других наших новинках в числе первых.

Вернуться к списку вопросов.